Duración : 4 semanas
Modalidad : virtual
Certificación : 150h académicas
PLAN DE ESTUDIOS
Norma internacional ISO 9001
Capítulo 1. Importancia de asimilar el concepto de calidad y beneficios de implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la empresa.
- Pilares fundamentales
- Sistema de Gestión de Calidad
Capítulo 2. Contenido y Estructura de la Norma ISO 9001:2015
- Introducción.
- Contenido general de la norma ISO 9001:2015
- Cambios de versión de la Norma ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015
- Estructura de la norma ISO 9001:2015
- Beneficios de la Norma ISO 9001:2015
Capítulo 3. Aclaración de la Nueva Estructura, Terminología y Conceptos.
- Estructura y terminología
- Productos y Servicios.
- Comprensión de las necesidades y Expectativas de las partes interesadas.
- Pensamiento Basado en Riesgo
- Aplicabilidad
- Información Documentada.
- Conocimiento de la Organización.
- Control de los Procesos, Productos y Servicios suministrados externamente.
Capítulo 4. Gestión de Riesgos.
- Introducción.
- Una primera mirada a la Gestión de Riesgo.
- Importancia de la Gestión de Riesgo.
- Clasificación de los Riesgos Operacionales
- Modelo para la Gestión del Riesgo.